vmosin
→ shumilov_da то что клиентов "не здоровых" полно, я согласен, вот только у нас по инструкции оператор имел право повесить трубку как только клиент начинал ругаться матом или повышал голос на оператора.
shumilov_da
→ vmosin у нас не совсем так было. сначала по бизнес-процессу нужно было попробовать повернуть разговор в конструктивное русло. только в случае, если это не получалось, можно было вешать трубку, предварительно предупредив клиента. саппорт dom.ru (достаточно крупный интернет-провайдер)
Марат Шайхнисламов
→ shumilov_da УУУ... dom.ru... помню как то работал в этой организаций, там каждый день пачками такие долбанутые тётки приходят и ругаются) так что этим постом их неудивить =D
Tommy_McFly
Ох, доводилось мне работать в фирме по сигнализациям. Секретарша отходила на перерыв и ответы на звонки были поручены временно мне. Звонит телефон и несчастные мои уши....столько жалоб, столько мата, техник хамло, вор и прохиндей.....а все потому что во время монтажа сигнализации техник выкрутил хреньку с пола, которая дверь притормаживает и положил на полку серванта, а вкрутить забыл. 8,5 минут мне откровенно насиловали мозг. "Имя мое запомните - Элеонора Голдберг(Рогдберг, Айсберг - какая разница!)!" Бррр......фу,фу,фу такими быть!
Дым Artsok
Всяко бывает! и хуже... Я вот монтажником тоже работал... Мозг оставлял дома - по технике безопасности. Правда и сеть была соответственной)))
А я хочу, а я хочу опять По крышам бегать, кабеля тягать! Дразнить старушек, собирать ключи, Тонуть в подвалах, в запахах мочи! (И по запарке ребутать свичи) - альтернативная концовка)))
Кирилл Решетняк
довольно забавно женщина меняет свой голос. только вот не права она только в том, что голос повышает и матом орет. а сами посудите, если бы вы жили от заплаты до зарплаты и каждая копейка на счету была бы у вас, на что бы вы потратили эти 2 рубля на наебалово от мвидео или на еду детям своим, "ААААА"?!) страна у нас такая ебанутая. людей просто выводят из себя своей ебанной наглостью.
а ВАС ВСЕХ удивляет лишь то, что женщина орет матом, а не то, что ее наебали. ну а хули в Роиссе же живем.
и стрелочка на кончике хвоста: ЧПОКС
Не верю! (с)
1. Приехать к этой бабе.
2. Ударить монтировкой по еблу.
3. ???????
4. PROFIT!
http://www.youtube.com/watch?v=BsjAzOGe0cI
Секретарша отходила на перерыв и ответы на звонки были поручены временно мне. Звонит телефон и несчастные мои уши....столько жалоб, столько мата, техник хамло, вор и прохиндей.....а все потому что во время монтажа сигнализации техник выкрутил хреньку с пола, которая дверь притормаживает и положил на полку серванта, а вкрутить забыл.
8,5 минут мне откровенно насиловали мозг.
"Имя мое запомните - Элеонора Голдберг(Рогдберг, Айсберг - какая разница!)!"
Бррр......фу,фу,фу такими быть!
А я хочу, а я хочу опять
По крышам бегать, кабеля тягать!
Дразнить старушек, собирать ключи,
Тонуть в подвалах, в запахах мочи!
(И по запарке ребутать свичи) - альтернативная концовка)))
только вот не права она только в том, что голос повышает и матом орет.
а сами посудите, если бы вы жили от заплаты до зарплаты и каждая копейка на счету была бы у вас, на что бы вы потратили эти 2 рубля на наебалово от мвидео или на еду детям своим, "ААААА"?!)
страна у нас такая ебанутая.
людей просто выводят из себя своей ебанной наглостью.
а ВАС ВСЕХ удивляет лишь то, что женщина орет матом, а не то, что ее наебали. ну а хули в Роиссе же живем.